Branding
Strony internetowe
UX/UI Design
Catering
Strona, która łączy domowy smak z wygodnym zamawianiem
Stworzyliśmy nowoczesny serwis dla marki cateringowej, który porządkuje szeroką ofertę – od rzemieślniczych dań w słoikach, przez codzienne lunche i boxy fingerfood, aż po catering na wydarzenia. Strona pozwala szybko znaleźć odpowiednią formę zamówienia i prowadzi użytkownika od wyboru produktu do zakupu lub kontaktu.
O projekcie
Naszym zadaniem było stworzenie serwisu, który połączy kilka różnych modeli sprzedaży w jednej, spójnej stronie internetowej. Marka oferuje rzemieślnicze dania w słoikach z dostawą na terenie całej Polski, codzienne lunche, boxy fingerfood oraz kompleksowy catering na wydarzenia.
Kluczowe było uporządkowanie oferty tak, aby klient indywidualny i biznesowy szybko rozumiał różnice między poszczególnymi kategoriami oraz wiedział, w jaki sposób może złożyć zamówienie. Zaprojektowaliśmy osobne ścieżki dla produktów gotowych, elastycznego wyboru posiłków, boxów oraz usług wymagających indywidualnej wyceny.
Całość uzupełniliśmy o komunikację opartą na rzemieślniczej jakości, doświadczeniu właściciela i idei kuchni PRL w nowoczesnym wydaniu. Dzięki temu strona nie jest wyłącznie sklepem, ale również buduje charakter i rozpoznawalność marki.
Cele
- Uporządkowanie kilku modeli sprzedaży w jednym serwisie
- Ułatwienie zamawiania lunchy, boxów i słoików
- Wyeksponowanie cateringu dla klientów indywidualnych i firm
- Zbudowanie charakterystycznego wizerunku marki
- Przygotowanie serwisu pod sprzedaż ogólnopolską słoików
- Stworzenie osobnej ścieżki współpracy B2B
Kluczowe założenia
- Połączenie sklepu, zamówień lunchowych i usług cateringowych
- Czytelne rozdzielenie oferty lokalnej i ogólnopolskiej
- Zaprojektowanie elastycznego wyboru codziennych posiłków
- Uproszczenie zamawiania i konfiguracji boxów fingerfood
- Zebranie złożonych potrzeb cateringowych w prostym formularzu
- Zachowanie spójnego charakteru marki w całym serwisie
Wyzwanie i rozwiązanie
Wyzwanie
Projekt łączy kilka bardzo różnych sposobów zakupu. Słoiki są klasycznymi produktami sklepowymi wysyłanymi na terenie całej Polski, lunche wymagają elastycznego wyboru posiłków na konkretne dni, boxy występują jako gotowe zestawy oraz wariant „Skomponuj sam”, a catering jest usługą dopasowywaną indywidualnie do rodzaju wydarzenia. Głównym wyzwaniem było stworzenie jednej architektury, która nie komplikuje procesu zakupowego i pozwala każdej grupie klientów szybko znaleźć właściwą ścieżkę.
Istotnym elementem było również pogodzenie sprzedażowego charakteru serwisu z wyrazistą komunikacją marki. Strona miała pokazywać rzemieślniczą jakość, doświadczenie właściciela oraz ideę kuchni PRL w nowoczesnym wydaniu, bez wrażenia kolejnego standardowego cateringu pudełkowego.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy ofertę wokół jasno wydzielonych kategorii i dopasowaliśmy sposób zamawiania do charakteru każdej z nich. Słoiki funkcjonują jak klasyczne produkty e-commerce, boxy otrzymały czytelną prezentację składów i wariantów, a dla lunchy zaplanowaliśmy elastyczny mechanizm wyboru dowolnej liczby posiłków na wybrane dni – od dań obiadowych po śniadania, sałatki, kanapki, przekąski i koktajle.
Dla bardziej złożonych zamówień cateringowych przygotowaliśmy rozbudowany formularz, który pozwala określić m.in. liczbę gości, termin, charakter wydarzenia, preferencje żywieniowe oraz dodatkowe elementy, takie jak obsługa, live cooking czy wyposażenie. Osobna część dla firm wspiera pozyskiwanie stałych współprac w zakresie codziennych lunchy dla pracowników.
Całość połączyliśmy spójną komunikacją i nowoczesnym designem, dzięki czemu serwis może jednocześnie sprzedawać produkty, generować zapytania cateringowe i rozwijać współpracę B2B.
Wyzwanie i rozwiązanie
Wyzwanie
Użytkownicy trafiający na stronę często nie wiedzą, czy ich odszkodowanie rzeczywiście zostało zaniżone, jakie dokumenty są potrzebne ani czy ich sprawa w ogóle kwalifikuje się do ponownej analizy. Głównym wyzwaniem było więc stworzenie serwisu, który szybko odpowiada na te pytania, a jednocześnie nie przytłacza prawniczym językiem i liczbą informacji.
Dodatkowym wyzwaniem było połączenie trzech różnych obszarów – szkód komunikacyjnych, nieruchomości i zdrowia – w ramach jednej spójnej ścieżki użytkownika. Każdy z nich wymaga innego kontekstu i dokumentacji, ale wszystkie powinny prowadzić do tego samego celu: przesłania sprawy do analizy.
Rozwiązanie
Zaprojektowaliśmy serwis wokół prostego podziału na trzy główne rodzaje szkód i przygotowaliśmy dla każdego z nich dedykowaną podstronę. Użytkownik otrzymuje konkretne informacje o typach spraw, możliwych dopłatach, warunkach zgłoszenia oraz kolejnych etapach współpracy.
Kluczowym elementem projektu stał się formularz leadowy dostępny już w sekcji hero. Uprościliśmy jego strukturę i umożliwiliśmy załączenie dokumentów, dzięki czemu użytkownik może od razu przesłać kosztorys, decyzję ubezpieczyciela lub dokumentację dotyczącą szkody. Formularz powtarza się również w strategicznych miejscach serwisu, skracając drogę do konwersji.
Wiarygodność wzmacniają konkretne przykłady odzyskanych kwot, opinie klientów, liczby oraz prosty proces współpracy. Całość zaprojektowaliśmy tak, aby złożony temat odszkodowań stał się zrozumiały, a wykonanie pierwszego kroku zajmowało użytkownikowi możliwie najmniej czasu.
Chcesz zobaczyć więcej?
