Sprawdzamy środowisko, technologię, aktualny stan strony oraz elementy wymagające objęcia stałą opieką.
Stała opieka nad stroną. Bezpieczeństwo, niezawodność i rozwój.
Dbamy o stronę również po jej uruchomieniu. Pakiety Support łączą backupy, monitoring, aktualizacje, bezpieczeństwo, utrzymanie i rozwój serwisu w ramach stałej opieki dopasowanej do potrzeb Twojej firmy.
Twoja strona działa cały czas. Support również powinien.
Regularnie aktualizujemy, monitorujemy i zabezpieczamy serwis, a w wyższych pakietach dokładamy rozwiązania zwiększające jego wydajność, niezawodność i możliwości dalszego rozwoju.
Wykonujemy codzienny backup plików strony oraz bazy danych, dzięki czemu najważniejsze dane serwisu są regularnie zabezpieczane.
Monitorujemy dostępność serwera, ważność certyfikatu SSL i termin wygaśnięcia domeny, a w wyższych pakietach również wydajność oraz czas odpowiedzi strony.
Regularnie i bezpiecznie aktualizujemy WordPress oraz wtyczki. Zabezpieczamy również logowanie, rejestrujemy nieudane próby i blokujemy podejrzane adresy IP.
Wdrażamy wybrane automatyzacje związane z utrzymaniem serwisu, takie jak automatyczne odnawianie certyfikatu SSL.
Integrujemy stronę z Google Analytics lub innymi narzędziami analitycznymi, które pozwalają monitorować ruch i sposób korzystania z serwisu.
W zależności od wybranego pakietu zapewniamy określony czas reakcji na zgłoszenia, również z możliwością rozszerzenia wsparcia o dni wolne.
W ramach rozszerzonej opieki analizujemy i optymalizujemy serwis pod kątem SEO i wydajności oraz przeznaczamy czas na prace utrzymaniowe związane z infrastrukturą.
Najwyższy pakiet obejmuje dodatkowe korzyści wspierające dalszy rozwój serwisu, w tym rabat na prace rozwojowe oraz bezpłatne konsultacje.
Wybierz poziom opieki dopasowany do Twojego serwisu
Bezpieczeństwo
Podstawowa opieka nad serwisem obejmująca codzienne kopie danych, monitoring aktywności oraz ochronę i aktualizację WordPressa. Dla firm, które chcą mieć pewność, że podstawowe elementy utrzymania strony są regularnie kontrolowane.
Niezawodność
Rozszerzona opieka dla serwisów, których stabilność i dostępność mają większe znaczenie biznesowe. Obejmuje dodatkowe automatyzacje, nowoczesne środowisko VM i gwarantowany czas reakcji do maksymalnie 4 godzin.
Rozwój
Najszerszy pakiet dla firm, które chcą nie tylko utrzymywać stronę, ale również regularnie ją optymalizować i rozwijać. Obejmuje m.in. czas reakcji do 2 godzin, prace utrzymaniowe, kompresję grafik, rabat na rozwój oraz konsultacje.
Jak wygląda opieka nad Twoją stroną?
Po wyborze pakietu przejmujemy ustalony zakres opieki technicznej i działamy cyklicznie. Monitorujemy serwis, wykonujemy prace utrzymaniowe i reagujemy na zgłoszenia zgodnie z zakresem wybranego pakietu.
Narzędzia, które napędzają nasze projekty
Zobacz nasze strony w praktyce
Projektujemy dla firm z różnych branż i o różnej skali. Każdy projekt zaczynamy od innego problemu, dlatego nie tworzymy dwóch takich samych stron.
Nie czekaj, aż coś przestanie działać.
Stała opieka pozwala reagować wcześniej — zanim wygasający certyfikat, nieaktualna wtyczka, problem z wydajnością czy awaria zaczną wpływać na użytkowników i Twój biznes. Wybierz pakiet dopasowany do tego, jak ważną rolę pełni Twoja strona.
Poznaj więcej naszych usług
Łączymy strategię, design i technologię, żeby tworzyć rozwiązania, które realnie wspierają rozwój biznesu. Od stron i e-commerce, przez UX/UI i branding, aż po transformację cyfrową, content i stały support — dobieramy zakres do potrzeb i celów Twojej firmy.
Strony internetowe
Projektowanie i wdrażanie funkcjonalnych stron opartych na UX, indywidualnym designie i nowoczesnych technologiach.
Sklepy internetowe
Skuteczne rozwiązania e-commerce zapewniające intuicyjne zakupy, wygodne zarządzanie i wsparcie sprzedaży.
Platformy B2B
Tworzenie dedykowanych platform sprzedażowych B2B dopasowanych do procesów, potrzeb klientów oraz sposobu działania Twojej firmy.
Transformacja cyfrowa
Analiza i usprawnianie procesów biznesowych z wykorzystaniem automatyzacji, integracji systemów i rozwiązań opartych na AI.
UX/UI Design
Projektowanie funkcjonalnych interfejsów oraz optymalizacja doświadczeń użytkownika w oparciu o najlepsze praktyki i badania.
Branding i identyfikacja wizualna
Tworzenie spójnych i charakterystycznych marek — od strategii i koncepcji kreatywnej po kompletną identyfikację wizualną.
Projektowanie graficzne
Projektowanie materiałów cyfrowych i drukowanych, które zachowują spójność marki i skutecznie wspierają jej komunikację.
Audyty UX
Analiza użyteczności serwisów i produktów cyfrowych oraz wskazywanie problemów, które utrudniają użytkownikom realizację ich celów.
Strategia marketingowa
Tworzenie przemyślanych strategii komunikacji i marketingu dopasowanych do celów biznesowych, marki i jej odbiorców.
Obsługa social media
Kompleksowe prowadzenie komunikacji marki w mediach społecznościowych — od planowania treści po ich przygotowanie i publikację.
Fotografia
Profesjonalne sesje wizerunkowe, produktowe i biznesowe tworzone z myślą o spójnej i skutecznej komunikacji marki.
Opinie klientów
Najlepiej o naszej pracy mówią ci, którzy pracowali z nami na co dzień. Dlatego zamiast kilku anonimowych zdań pokazujemy prawdziwe referencje od naszych klientów — o współpracy, podejściu i efektach wspólnie zrealizowanych projektów.
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Z OhSoFresh współpracujemy już od ponad 16 lat. Cenimy ich przede wszystkim za sprawną komunikację, elastyczne podejście i zrozumienie naszych potrzeb. To zespół, na którym możemy polegać zarówno przy nowych projektach, jak i bieżącym rozwoju naszych serwisów.
Krzysztof Nowiński
CEO
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami — sprawdzimy Twój serwis i pomożemy dobrać odpowiedni poziom opieki.
Każdy kolejny pakiet rozszerza zakres poprzedniego. Bezpieczeństwo obejmuje podstawową ochronę, backup i monitoring, Niezawodność dodaje m.in. rozszerzony monitoring, automatyzacje, środowisko VM i czas reakcji do 4 godzin, a Rozwój rozszerza opiekę m.in. o czas reakcji do 2 godzin, optymalizację, prace utrzymaniowe, kompresję grafik, rabat na rozwój i konsultacje.
Kopia plików strony oraz bazy danych wykonywana jest codziennie.
Monitorujemy m.in. ważność certyfikatu SSL, termin wygaśnięcia domeny i dostępność serwera. W pakietach Niezawodność i Rozwój zakres obejmuje również monitoring wydajności oraz czasu odpowiedzi strony.
Tak. Regularnie i bezpiecznie aktualizujemy core WordPressa oraz wtyczki, a także stosujemy podstawowe mechanizmy ochrony logowania i blokowania podejrzanych prób dostępu.
To maksymalny czas, w którym rozpoczynamy reakcję na zgłoszenie zgodnie z warunkami wybranego pakietu. Pakiet Niezawodność przewiduje czas reakcji do 4 godzin, a pakiet Rozwój do 2 godzin.
Pakiet Rozwój obejmuje 1 godzinę miesięcznie na prace utrzymaniowe w obrębie infrastruktury, np. konfigurację lub instalację zależności. Dodatkowe prace rozwojowe są rozliczane osobno, z możliwością rabatu zgodnie z warunkami pakietu.
Pakiety koncentrują się przede wszystkim na utrzymaniu, ochronie i stabilności serwisu. Nowe funkcjonalności możemy realizować jako dodatkowe prace rozwojowe, a w najwyższym pakiecie przewidziany jest rabat na takie działania.
Taką możliwość możemy ocenić po wcześniejszej analizie technicznej serwisu. Przed rozpoczęciem opieki sprawdzamy jego stan, technologię i środowisko, aby określić możliwy zakres odpowiedzialności.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie
Masz pytania? Umów się na bezpłatną konsultację online, oddzwonimy do Ciebie, żeby umówić rozmowę z ekspertem, w dogodnym dla obu stron terminie.